Führung und Kommunikation (Zertifikat)

Unsicherheiten im Führungsalltag sind gerade für Führungskräfte im mittleren Management nicht ungewöhnlich, da diese oft ohne systematische Ausbildung mit Führungsfragen betraut werden. Angesichts steigender Anforderungen von oben und unten ist eine angemessene Reflexion von Führungsarbeit notwendig, um moderne Führung (Leadership) sinnvoll und effektiv ausüben und leben zu können. Die Studierenden lernen wirkungsvolle Führungs- und Kommunikationsinstrumente kennen und erfahren, wie sie diese schnell und effektiv anwenden. Durch die Reflexion der eigenen Rolle und kommunikative Trainingssequenzen erlangen sie mehr Sicherheit und Klarheit in ihrer Führungsrolle. Der intensive Austausch und das individuelle Feedback der Dozenten unterstützen die Studierenden dabei.

Inhaltlicher Schwerpunkt des Moduls ist es, (künftigen) Führungskräften und Mitarbeitern den Mehrwert von Gesundheitsmanagement zu verdeutlichen und eine Empfehlung für die erfolgreiche Implementierung bzw. Optimierung von entsprechenden Maßnahmen aufzuzeigen. Mittel- bis langfristig kann durch das effektive Betreiben von Gesundheitsmanagement das Engagement und die Arbeitszufriedenheit der Mitarbeiter gesteigert und der Ruf des gesamten Unternehmens als guter Arbeitgeber verbessert werden.

Wiki, Twitter, Feeds, Corporate Blogs und soziale Netzwerke lösen traditionelle Instrumente der Kommunikation in Unternehmen ab. Dies verändert sowohl das Miteinander von Vorgesetzten und Angestellten, als auch den Umgang mit Kunden. Es ergeben sich beispielhaft neue Optionen und Möglichkeiten in den Bereichen Marketing, Vertrieb, der Optimierung von betrieblichen Prozessen oder der Kundenpflege. Des Weiteren kann die Digitalisierung zur Flexibilisierung von Arbeitszeit bzw. Effizienzsteigerung beitragen. Die Studierenden lernen Trends, Optionen und Werkzeuge der fortschreitenden Digitalisierung kennen, um hierdurch nachhaltigen Nutzen zu generieren und auch künftig erfolgreich am Markt zu bestehen. Nicht zuletzt wird die zunehmende Digitalisierung aus rechtlicher Sicht betrachtet.

Für Führungskräfte, insbesondere in kleinen und mittelständischen Unternehmen, ist es unumgänglich mit rechtlichen Fragestellungen konfrontiert zu werden. Egal ob spezielle Vertragstypen, allgemeine Geschäftsbedingungen, arbeitsrechtliche Problemstellungen oder Fragen zur Unternehmerhaftung, Führungskräfte werden ständig mit Gesetzen, Verordnungen oder Richtlinien konfrontiert und haben sich mit diesen auseinanderzusetzen. In diesem Modul werden zunächst das Zustandekommen, die Erfüllung, sowie die Rückabwicklung von Verträgen behandelt. Des Weiteren erfolgt eine Darstellung der wichtigsten Vertragstypen, eine Einführung in das System der AGB’s und der Unternehmerhaftung.                                        

Sowohl die Organisations-, als auch die Personalentwicklung sind ganzheitlich geplante und nachhaltige Veränderungsprozesse. Die beschleunigte Daten- und Informationsflut, der Verlust von Wissen und Erfahrungen durch die wachsende Fluktuation von Mitarbeitern sowie der ständig steigende Wettbewerb nach hoch qualifiziertem Personal zwingen zu ständiger Flexibilisierung und Optimierung innerhalb der Unternehmen. Neue Arbeitszeitmodelle, unterschiedliche Instrumente und Methoden der Personal- und Organisationsentwicklung sowie der Personalbeschaffung sind Ausgangspunkt für die Bewältigung der gegenwärtigen und künftigen Herausforderungen der Unternehmen. In diesem Kontext wird den Studierenden ein Überblick über aktuelle Tendenzen gegeben, eine Reflexion der Situation in ihren Arbeitsbereichen ermöglicht, sowie kreativ-praktisches Rüstzeug für laufende und bevorstehende Veränderungsprozesse hinsichtlich Struktur, Mitarbeitern, Aufgaben und Technologien vorgestellt.                                        

Modulhandbuch